Política de Privacidade

A Efeito Spin respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais utilizados durante a navegação, compra e atendimento em nosso site.

Esta Política explica, de forma simples, quais informações podem ser coletadas, para que são utilizadas e quais são os seus direitos.

DADOS QUE PODEMOS COLETAR

Ao navegar em nosso site, realizar uma compra ou entrar em contato conosco, poderão ser coletados dados como:

  • nome;
  • CPF, quando necessário para faturamento ou obrigações fiscais;
  • e-mail;
  • telefone;
  • endereço de entrega e cobrança;
  • informações relacionadas ao pedido e às compras realizadas;
  • dados de navegação, dispositivo e cookies.

As informações necessárias ao pagamento poderão ser processadas diretamente pelas plataformas e instituições responsáveis pela transação. A Efeito Spin não precisa ter acesso aos dados completos do seu cartão para concluir a venda.

COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

Os dados poderão ser utilizados para:

  • processar e confirmar pedidos;
  • realizar cobrança e pagamento;
  • emitir documentos fiscais, quando aplicável;
  • produzir, separar e entregar os produtos adquiridos;
  • enviar informações sobre o andamento do pedido;
  • prestar atendimento ao cliente;
  • realizar trocas, devoluções e reembolsos;
  • prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
  • cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • melhorar a experiência de navegação e funcionamento da loja;
  • enviar comunicações promocionais, quando houver autorização do cliente.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Alguns dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para a operação da loja, com empresas responsáveis por serviços como:

  • plataforma de e-commerce;
  • processamento de pagamentos;
  • produção e preparação dos pedidos;
  • transporte e entrega;
  • emissão fiscal;
  • tecnologia, hospedagem e segurança.

Esses dados devem ser utilizados apenas para as finalidades necessárias à prestação dos respectivos serviços.

A Efeito Spin não comercializa dados pessoais de clientes.

COOKIES

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento da loja, lembrar preferências, obter informações de navegação e melhorar a experiência do usuário.

Quando aplicável, o visitante poderá gerenciar suas preferências por meio das opções apresentadas no próprio site.

COMUNICAÇÕES E MARKETING

Mensagens promocionais e novidades serão enviadas somente pelos canais e nas situações permitidas pela legislação e conforme as preferências informadas pelo cliente.

O cliente poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento.

ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política e as obrigações legais, fiscais e regulatórias aplicáveis.

Adotamos medidas razoáveis de segurança e utilizamos fornecedores de tecnologia para ajudar a proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou uso indevido.

DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, o titular poderá, quando aplicável, solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento de dados;
  • acesso aos dados;
  • correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
  • informações sobre o compartilhamento de dados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação, nos casos previstos em lei;
  • portabilidade, quando aplicável;
  • revogação do consentimento;
  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.

SOLICITAÇÕES SOBRE SEUS DADOS

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e aos seus dados pessoais, entre em contato com a Efeito Spin:

WhatsApp: (32) 99816-2707

Para facilitar o atendimento, poderemos solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do titular da solicitação.

ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou nos serviços utilizados pela Efeito Spin.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

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